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3C分析とは? 3C分析のマーケティング目標
3C分析とは? 3C分析のマーケティング目標

最終更新日 : 29-11.2021


3C分析とは? 3C分析のマーケティング目標

良い製品を作れば売れるという時代は終わりました。これからは、自社を取り巻く環境を分析した上で、マーケティング活動を行う必要があります。

マーケティング戦略を考えるためのフレームワークである「3C分析」は、顧客のニーズ、自社の強み・弱み、競合他社の動きなどを分析し、最適な意思決定を行うためのものです。

今回は、3C分析とは何か、3C分析のマーケティング目的、実際の分析方法などを紹介します。

 

3C分析とは? 3C分析のマーケティング目標

3C分析とは?

3C分析とは、Customer(顧客)、Company(自社)、Competitor(競合)の3つの「C」を分析する手法で、事業計画やマーケティング戦略を決定する際に用いられます。

マーケティング戦略を決定する際には、企業がコントロールできない外部環境と、企業の内部環境の両方を分析し見る必要がある。

かつて、マッキンゼーの経営コンサルタントである大前研一氏が、著書『戦略家の心得』(1982年)で3C分析を提唱し、世界的に広く知られるようになった。

この本では、戦略立案を「市場・顧客」「自社」「競合」の3つの視点から分析することで、戦略立案の方法や効果を分析し、その3つの視点の関係を「戦略的ラブ・トライアングル(triangle) (triangle)」と表現している。現在では、3Cに加えて、4Cや5Cなどさまざまなバリエーションがある。

 

 

3C分析のマーケティング目標

3C分析のマーケティング目的は、各市場・顧客、企業、競合他社を分析し、KSF(Key Success Factor)を発見することです。

KSFを導き出すことで、ビジネスを成功させるためにはどこに行けばいいのかが見えてきます。

 

また、外部要因と比較することで、自社の強みと弱みを抽出し、最も効率的なマーケティング活動に注力することができます。

単に分析して終わりではなく、マーケティング戦略のためのインサイトを得ることが目的であることを理解してください。

 

 

 



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